من؟
هو السؤال الأول في الصحافة. وقد يكون الأصعب!
المحقق الصحفي في مطاردة دائمة بحثا عن أبطال قصته، ومواقعهم فيها. يطارد التفاصيل.. والإنترنت مخزنها الأثير. يترك الناس بصماتهم في كل مكان على الإنترنت. ووظيفتك أن تقرأ وتتبع هذه البصمات.
غوغل هو في الغالب محطتك الأولى في مطاردة التفاصيل، لكن لا تجعله المحطة الوحيدة ولا الأخيرة.
يدعوك الصحفي في بي بي سي بول مايرز إلى التعامل مع غوغل كجسر إلى بحث أكثر إحكاما، كمصدر أول تمسك به رأس الخيط الذي تنسج به تحقيقك.
رأس الخيط
يبدأ الأمر بمعلومة فريدة تخص الشخص الذي تبحث عنه.
يقول مايرز “يعرف الناس كلهم اسمك، لكن من يعرف تاريخ ميلادك، عنوانك، أو حساباتك على الإنترنت؟”
بحثك الأولي هدفه أن تكتشف معطى محددا عن الشخص المطلوب: عنوان بريده الإلكتروني، رقم هاتفه، تاريخ ميلاده، صورته الشخصية، عنوانه، أو عناوين حساباته على مواقع التواصل الاجتماعي.
الاسم هو معطى مهم، لكن لا تعول عليه كثيرا، فالأسماء تتشابه، وتتكرر، وقد يستخدم الناس تهجئات متنوعة لها.
نصائح مايرز هذه جاءت في ورشة قدمها خلال المؤتمر العالمي للصحافة الاستقصائية المنعقد في جوهانسبرغ.
يحرر مايرز موقع (عيادة الباحث على الإنترنت Research Clinic) الذي ننصح بمتابعته، إذ تجد فيه وسائل ونصائح محدثة.
الأدوات
هذه مجموعة منتقاة من الأدوات التي يوصي مايرز باستخدامها، اخترناها بناء على اعتقادنا أنها مناسبة للسوق العربية.
– أرشيف الإنترنت: يبدو أن المواقع الإلكترونية تكون أكثر انفتاحا في بداياتها تجاه الكشف عن عناوين مشغليها ومحرريها. لنفترض أنك تبحث شخص كان موظفا في شركة ما في زمن ما، سيتيح لك أرشيف الإنترنت أن تتصفح موقع تلك الشركة كما ظهر في تاريخ محدد، وهناك قد تجد عناوين إلكترونية ومعلومات تمنحك طرف الخيط.
– المتصل الحقيقي (ترو كولر): لا تحمله كتطبيق على هاتفك، ولا تدخل عليه برقم هاتفك الشخصي، لكن بمقدورك أن تبحث فيه عن معلومات متصل إذا كان واحدا من بين ثلاثة مليارات رقم تحتويهم قاعدة بيانات هذه الخدمة.
– أرشيف السوشيال ميديا: ما عليك سوى أن تكتب اسم الشخص والموقع الذي تريد أن تبحث فيه، مثلا “محمد محمد” facebook.com لتخرج بنتائج يرد فيه هذا الاسم على فيسبوك.
– من المتصل Sync.me: خدمة شبيهة بـ”ترو كولر” تتيح لك الاستدلال على الشخص من خلال رقم هاتفه.
– جدهم: خدمة مخصصة للبحث عن مغطيات محددة في فيسبوك.
– أين هو الآن؟ عندما نسافر ترتبط هواتفنا النقالة بشبكات محلية في الدول التي سافرنا إليها. عندما تبحث عن رقم هنا، تحصل على اسم مشغل خدمة الهاتف والدولة التي يتواجد فيها الهاتف.
– ما هو رقم هاتف المسؤول؟ هذه الخدمة تتيح لك أن تحص على رقم هاتف الشخص الذي تتصفح بروفايله على شبكة لنكدإن.
– فيسبوك: فيسبوك معروف برداءة خدمة البحث فيه وانغلاقه. لكن إذا عرفت أن كل بروفايل أو صفحة لها رقم تعريفي، ويمكنك البحث من خلاله ستتفاجأ بكمية المعلومات التي يمكنك الحصول عليها. في العادة، يظهر الرقم التعريفي كمجموعة متسلسلة من الأرقام. يمكنك أن تجد الرقم التعريفي لأي بروفايل أو صفحة هنا. لنفترض أنك تريد أن تعرف من هم الأشخاص المشتركون بين شخصين، عندها عليك أن تبحث بالطريقة التالية:
facebook.com/search/الرقم التعريفي/friends/الرقم التعريفي الثاني/intersect
– فيسبوك مرة أخرى: هذه الخدمة توفر لك بنقرة واحدة كل ما نشره أي مستخدم على فيسبوك بشكل علني…. فعليا كل شيء!
– البحث المصور من غوغل: يعتمد على تحليل عناصر الصورة والبحث عن صور شبيهة.
– الباحث الجامع: على شمال هذه الصفحة تجد أسماء لمواقع وشبكات يمكن لك أن تبحث عن أشخاص فيها بشكل تفصيلي. وهي أداة يوصي بها مايرز بشدة.
أخيرا،
تذكر أن هذه الأدوات لا تصنع النجاح بل تعبد طريقك إليه. الأهم هي أن تفكر بشكل منهجي، وتتخذ كل معلومة تحصل عليها مفتاحا لمعلومة أخرى.